‘Houd je mond, luister naar elkaar’ lost gebrek aan verstand van zaken op
Author: 
“Eigenlijk is wiskunde helemaal niet zo moeilijk als je weet hoe het in elkaar zit”, zei een jongetje enige tijd geleden op de radio toen hem werd gevraagd of rekenen moeilijk was.. En zo is het ook. Het afgelopen jaar ben ik als bankier, als historicus en bedrijfskundige keer op keer tegen dit punt aangelopen in mijn eigen kennisgebieden en mijn eigen ervaringswerelden.
Of het nu in de politiek is, of bij de Commissie de Wit, bij Pauw en Witteman, bij De Wereld Draait Door, in de krant of zoals eergisteren in de klucht rond de Commissie Davids. Het gestructureerd elkaar napraten.
Omdat je een “financiële expert” (de meesten zijn dat helemaal niet trouwens, zoals u hier kunt lezen) bent omdat je nu eenmaal woordvoerder voor dat gebied bent (kijk maar eens naar de CV van Paul Tang) of omdat je een vaste column in de krant hebt (Rob van Wijk http://www.trouw.nl/opinie/columnisten/), omdat je een bekende Nederlander bent of omdat je een boekje hebt geschreven is zeer gebruikelijk in Nederland. In zo te zien veel domeinen.
Nou ben ik als historicus en met 25 jaar bankervaring zo vervelend om van mensen hun cv op te zoeken en ze dan vervolgens ook te benaderen per email of ze te bellen. Het leuke hiervan is dat de meeste heren (zijn vaak heren trouwens) vervolgens niet ingaan op het aanbod om een openlijk debat – met hun studenten erbij – te houden over hun “expertise-gebied”. Die niet reageren op vragen met betrekking tot hun “mening” en als ze wel reageren, de klassieke tekenen vertonen van sociale vervreemding. En zelfoverschatting. Ze worden immers toch overal gevraagd.
Woede-fase
Twee voorbeelden. Enige tijd geleden toen ik nog in mijn woede-fase zat met betrekking tot alle flauwekul die over het gebied waar ik wel expert – volgens de definitie van Wikipedia – in ben (namelijk de ondergang van banken sinds 1997) las ik een artikel van Frank Ankersmit in Trouw. Ik schoot vol en schreef hem een email na zijn cv te hebben gelezen. Geen kennis en ervaring in de bancaire sector en er ook nooit een seconde daar gewerkt.
Na enige mails te hebben uitgewisseld en enige praktische ervaringen en controleerbare feiten te hebben gedeeld binnen de betrokken bancaire sector, meldde hij dat “ik hem niet had kunnen overtuigen”. Dat was zijn mening. Hij wist het beter. “Hè, maar ik was er toch bij geweest? Ik was toch ooggetuige? En ik had er toch ook wetenschappelijk onderzoek naar gedaan en was er toch op gepromoveerd?”. Maakte niet uit. Hij bleef bij zijn mening.
Een ander voorbeeld. Afgelopen week vond ik via Twitter een blog over de bancaire sector van de oprichter van Alex (een innovatief bedrijf in mijn ogen). Op dat blog stond dat dat “het enige blog in het Nederlands was over de bancaire sector” (in mijn eigen woorden). Zijn Tweets vielen me inhoudelijk zwaar tegen door het hoge “howling with the wolves”-gehalte, dus ik schreef hem een mailtje terug. Dat ik begreep dat het marketing was, maar dat het natuurlijk niet waar was was hij claimde. Er zijn meerdere blogs in Nederland over de bancaire sector waaronder van collega’s van andere banken en mijn eigen persoonlijke overpeinzingen als bescheiden voorbeelden.
Het antwoord was heel interessant. Hij zou naar mijn blog kijken (of ik aan zijn criteria voldeed blijkbaar?) en ik moest maar een lijst van die andere blogs sturen. Ik heb toen een mailtje teruggestuurd en gezegd dat ik hem veel succes wenste en dat het misschien handig was om zelf zijn huiswerk te doen. En dat ik had geleerd om mijn mond te houden (dus ook geen mening te ventileren) over dingen waar ik geen verstand van had. Is wel zo rustgevend en getuigd van zelfkritiek en realisme. Toch?
Dialoog aangaan
Het goede nieuws is dat er steeds meer mensen wel de dialoog aan willen gaan, wel reageren en wel goed naar elkaar willen luisteren. Via onder meer de sociale media. Over alle domeinen en takken van sport heen. Waaronder ook steeds meer bekende Nederlanders – zoals professor Heertje – die de weeffout van de Commissie Davids willen vermijden. Dus ik ben niet zo somber. De moderne media bieden je de kans om buiten alle valse experts om wel snel feiten te verzamelen en als je wilt van elkaar te leren.
Maar voorwaarde is dan wel dat je regelmatig je mond moeten houden en moet luisteren naar elkaar. Anders wordt het niets.
Tony de Bree
www.positieftegengeluid.nl
p.s.
Zo weet ik bv niets van scheikunde, wiskunde, natuurkunde, het absolute nulpunt, bomen, soorten planten, elektrotechniek, geneeskunde en nog veel meer. Noch over het sluiten van kerncentrales. Maar u misschien wel. Mooi toch?
Gerelateerde berichten:
Posted in Internet, management-teaser, media, modern-leven-teaser, voorpagina | 
Tags: bankieren, blogs, commissie De Wit, communicatie, Internet, sociale media, twitteren
3 Reacties to “‘Houd je mond, luister naar elkaar’ lost gebrek aan verstand van zaken op”
Loading ...
Beste heer Van Reep,
.
De kredietcrisis is niet in Nederland ontstaan, zoals Tony schijnt te denken.
Ze is niet het gevolg van de nieuwe financiele producten ( derivaten, CD swaps) en ook niet het gevolg van de toenemende concurrentie vanuit Amerika.
De kredietcrisis komt uit Amerika en treft de hele wereld.
.
Waar Tony steeds over schrijft is dat hij 10 jaar geleden al zag aankomen dat onze nationale banken een zware dobber zouden krijgen in de competitie met de grote VS banken.
Die competitie is er natuurlijk, maar die heeft niet de wereldwijde kredietcrisis veroorzaakt, en zelfs niet de grote problemen bij onze banken.
.
Al zou Nederland 20 jaar geleden onder water zijn verdwenen, dan nog zou de wereld nu in een credietcrisis zitten. Wij hebben die echt niet veroorzaakt.
Waarom is Tony zo gefocust op Nederland? Omdat hij daar zo veel van weet, omdat hij al jarenlang ziet wat er allemaal mis is met onze banken.
.
Tony is verongelijkt, want hij vindt dat hijzelf veel beter is ingewijd dan al die zogenaamde deskundigen. Maar juist die vergroeiing met de Nederlandse bankwezen zorgt er voor dat hij hier niet de juiste inschatting maakt.
Ik durf de stelling aan : als de Glass Steagaal Act niet was afgeschaft, als er alleen prime-mortgages waren afgesloten, als de ratingbureau’s integer waren gebleven en als de SEC gewoon zijn toezichthouders-plicht had vervuld, en als Greenspan de rente niet zo laag had gemaakt, dan was er nooit een kredietkrisis geweest.
Onze Nederlandse banken zouden nog steeds alle imperfecties vertonen die Tony signaleert, maar een kredietcrisis zou er ook in Nederland niet zijn.
Even met als beeld van piano studeren: natuurlijk kunnen smaken veranderen en valt de jongere generatie op een ander klankidioom en dan de oudere: vanuit een frisse blik. Maar onderliggend, wat je ook mooie muziek vindt, je zult toch toonladders moeten spelen om de (v)aardigheid onder de knie te krijgen.
Ik vrees met Tony dat het hier gaat om kennis over de basisvaardigheden, en niet over je daarmee Bach, Mozart of de Beatles of whatever wilt spelen. Basisvaardigheden hebben niets te maken met een frisse blik opnieuw kijken naar een situatie denk ik.
Beste Tony,
Ik ben geen bankier, geen historicus en al helemaal niet gepromoveerd op de ondergang van banken, zoals jij.
Ik begon 18 maanden geleden te lezen over de kredietcrisis en heb voor mezelf een beeld gevormd over de oorzaak van deze crisis.
Dat wijkt nogal af van het beeld dat jij daar van hebt.
Ik heb je dat ook vele malen mee gedeeld.
http://www.pluspost.nl/tips-voor-de-commissie-de-wit-van-een-historicus/27956
En ook hier: http://www.pluspost.nl/willem-middelkoop-gepasseerd-door-de-commissie-de-wit./28004
.
Ik heb toch het gevoel dat jouw grote kennis van de bankenwereld van de afgelopen 25 jaar eerder een handicap is dan een voordeel om de oorzaken van deze crisis te herkennen.
Een variant op de ‘wet van de remmende voorsprong’.
Het waarnemen van nieuwe verschijnselen is vaak het gemakkelijkst als je nog geen kaders of hokjes hebt waar alles meteen wordt ingestopt.
Zo is het voor kleine familiebedrijven vaak een zegen als de jonge generaties de teugels in handen neemt: hun waarneming van de wereld is vaak adequater dan die van papa. Zijn ‘wereldmap’ dateert nog van 30 jaar eerder.
Het allerbeste is als beide generaties naar elkaar luisteren, zoals jij zegt. Maar ik zie eigenlijk toch een Tony die op zijn strepen gaat staan, en niet naar de nieuwkomers luistert.